ZoomZoo käyttöehdot

ZOOMZOO KÄYTTÖEHDOT

Päivitetty: 2025

Nämä Käyttöehdot koskevat ZoomZoon tarjoamia palveluja, mukaan lukien kauppakeskusajot, tapahtumavuokraukset, juhlakäyttöön tarkoitetut ajolelut sekä verkkosivustomme käyttö. Varaamalla palvelun, käyttämällä ZoomZoon ajoleluja tai vierailemalla sivustollamme hyväksyt nämä ehdot.


1. Yritystiedot

ZoomZoo
Suomi

Sähköposti: info@zoomzoo.fi
Puhelin: +358 44 246 2093


2. Palvelut

ZoomZoo tarjoaa:

  • Moottoroituja ajettavia eläinleluja yli 3-vuotiaille lapsille

  • Kauppakeskusajoja

  • Tapahtuma- ja festivaalivuokrauksia

  • Syntymäpäivä- ja juhlavalmennuksia

  • Lisäpalveluja kuten toimitus, nouto, paikan päällä oleva henkilökunta sekä ilta- ja viikonlopputoimitukset

Kaikki laitteet ja ajolelut ovat aina ZoomZoon omistuksessa.


3. Ikä-, paino- ja turvallisuusvaatimukset

3.1 Ikäraja

  • Ajolelujen käyttäjien tulee olla vähintään 3-vuotiaita.

3.2 Painoraja

Jokaisella ajolelulla on suositeltu maksimipainoraja (mallista riippuen yleensä 50–70 kg). Käyttäjän tulee noudattaa laitteissa olevia ohjeita.

3.3 Valvonta

  • Lapsia tulee valvoa aina aikuisen toimesta.

  • ZoomZoon henkilökunta valvoo yleistä turvallisuutta, mutta ei korvaa huoltajan valvontaa.

3.4 Turvallinen käyttö

Käyttäjän tulee:

  • Ajaa rauhallisesti ja hallitusti

  • Välttää törmäyksiä henkilöihin ja rakenteisiin

  • Noudata henkilökunnan ja opasteiden ohjeita

  • Käyttää ajolelua vain sille osoitetulla alueella

ZoomZoo voi keskeyttää ajon tai kieltäytyä palvelusta, jos sääntöjä ei noudateta.


4. Varaus ja maksaminen

4.1 Kauppakeskusajot

Hinnat määräytyvät ajankeston mukaan (5–60 min). Maksu suoritetaan paikan päällä tai hyväksytyillä maksutavoilla.

4.2 Tapahtuma- ja juhlavalmennukset

Tapahtumavaraukset tehdään verkkosivuston kautta tai ottamalla yhteyttä ZoomZoo:hon.

Asiakkaan tulee ilmoittaa:

  • Nimi

  • Yhteystiedot

  • Tapahtuman päivämäärä ja kellonaika

  • Osoite ja sijainti

  • Valitut ajolelut

ZoomZoo pidättää oikeuden perua varauksen, jos paikka ei ole turvallinen tai laitteet eivät ole saatavilla.

4.3 Toimituskulut

0–15 km: 29 €
15–30 km: 49 €
Yli 30 km: 1,50 €/km tai tarjous

Ilta- ja viikonlopputoimitus:
0–15 km: 34,80 €
15–30 km: 58,80 €
Yli 30 km: 1,80 €/km

4.4 Maksutavat

Maksut suoritetaan hyväksytyillä maksupalveluilla. Tapahtumavaraukset tulee maksaa kokonaisuudessaan ennen tapahtumaa.


5. Peruutukset ja muutokset

5.1 Asiakkaan tekemät peruutukset

  • Yli 48 h ennen tapahtumaa: täysi palautus

  • 24–48 h ennen tapahtumaa: 50 % palautus

  • Alle 24 h ennen tapahtumaa: ei palautusta

5.2 Ajan muutos

Asiakas voi muuttaa varausta ilman lisäkuluja, jos:

  • Muutos tehdään yli 48 h ennen tapahtumaa

  • Uusi aika on saatavilla

5.3 ZoomZoon peruutukset

ZoomZoo voi perua varauksen:

  • Sääolosuhteiden

  • Turvallisuusriskien

  • Laiterikkojen

  • Henkilökunnan tai logistiikan esteiden vuoksi

Tällöin asiakkaalle tarjotaan:

  • Täysi palautus tai

  • Uusi ajankohta


6. Asiakkaan vastuut

Asiakas sitoutuu:

  • Antamaan oikeat varaustiedot

  • Huolehtimaan siitä, että tapahtumapaikka on turvallinen ja riittävän suuri ajamiseen

  • Valvomaan lapsia käytön aikana

  • Käyttämään ajoleluja ohjeiden mukaisesti

  • Korvaamaan tahallisesti tai huolimattomasti aiheutetut vauriot


7. Vastuunrajoitus

7.1 Yleinen vastuu

ZoomZoo ei vastaa:

  • Tapaturmista, jotka johtuvat laitteiden virheellisestä käytöstä

  • Valvonnan puutteesta

  • Törmäyksistä, joihin laitteiden käyttäjä itse aiheuttaa riskin

  • Asiakkaan tai vieraiden aiheuttamista vahingoista

7.2 Laiterikko

Normaalissa käytössä tapahtuneen laiterikon sattuessa ZoomZoo:

  • Vaihtaa laitteen (jos mahdollista) tai

  • Palauttaa osan hinnasta

7.3 Vakuutus

Asiakkaan tulee ymmärtää, että:

  • Ajolelujen käyttö vaatii valvontaa

  • Huoltaja vastaa lapsen turvallisuudesta

ZoomZoon vastuu rajoittuu Suomen lain sallimaan enimmäismäärään.


8. Henkilötietojen käsittely

ZoomZoo käsittelee henkilötietoja GDPR:n ja Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Tietoja käytetään:

  • Varausten käsittelyyn

  • Viestintään

  • Turvallisuuden varmistamiseen

  • Palveluiden kehittämiseen

Tietosuojaseloste on saatavilla verkkosivustollamme.

Yhteystiedot: info@zoomzoo.fi


9. Immateriaalioikeudet

Kaikki ZoomZoon verkkosivuilla esiintyvät kuvat, logot, tekstit, videot ja muu materiaali ovat ZoomZoon omaisuutta, eikä niitä saa käyttää ilman kirjallista lupaa.


10. Muutokset käyttöehtoihin

ZoomZoo pidättää oikeuden päivittää tai muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset astuvat voimaan heti, kun ne julkaistaan verkkosivustolla.


11. Yhteystiedot

Kysymyksiä käyttöehdoista?

ZoomZoo
Sähköposti: info@zoomzoo.fi
Puhelin: +358 44 246 2093